Online-Seminar: Wissensbasierte Chatbots für die eigene Website

Am 27. November 2025 von 14:00 bis 15:30 Uhr bietet das Digitalwerk Werder gemeinsam mit dem Unternehmerverband Brandenburg-Berlin e.V. ein praxisnahes Online-Seminar zum Thema „Wissensbasierte Chatbots für die eigene Website“ an.

Im Fokus steht, wie Unternehmen eigene Chatbots entwickeln können, die auf unternehmensspezifischem Wissen basieren – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Die Teilnehmenden erfahren, wie solche Chatbots in Websites integriert werden, um Kund:innenfragen automatisiert zu beantworten, Supportprozesse zu entlasten und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Anforderungen:

  • Teilnahme am Workshop „Chatbots selbst bauen (für Fortgeschrittene)“ oder vergleichbare Vorkenntnisse
  • Grundverständnis für Chatbot-Konzepte und KI-gestützte Automatisierung
  • Interesse an praktischer Umsetzung und Website-Integration

Was ist zu erwarten:

  • Einführung in Flowise: Lerne die Plattform kennen und verstehe, wie du ohne Programmierkenntnisse professionelle Chatbot-Workflows erstellst
  • RAG verstehen und anwenden: Erfahre, wie dein Chatbot auf eigene Dokumente, Wissensdatenbanken und Unternehmensinformationen zugreift
  • Systemprompting meistern: Gestalte präzise Prompts, die das Verhalten, den Tonfall und die Kompetenz deines Bots definieren
  • Website-Integration Schritt für Schritt: Binde deinen Chatbot nahtlos in deine Website ein – von der technischen Umsetzung bis zur optimalen Platzierung
  • Strategische Bedeutung: Verstehe, wie ein gut konzipierter Chatbot Nutzererfahrung verbessert, Support entlastet und Conversion steigert
  • Praxisprojekt: Baue deinen eigenen wissensbasierten Chatbot und integriere ihn live

Mehr Infos & Anmeldung

Datum/Zeit
27.11.2025
14:00 - 15:30 Uhr

Die Zugangsdaten werden zu Ihnen nach Anmeldung, ca. 24 Stunden vor Seminarbeginn separat an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse senden.